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Amg - Services
Amg - Services Contrats de maintenance

Après audit de votre parc, nous établirons un contrat spécifique adapté à vos besoins ou (selon votre choix) pour simplifier les procédures, nous vous proposerons des contrats de maintenace et de logiciel regroupant tout ou partie de vos besoins.

Contrat sur site: contrat permettant une réparation au sein de votre entreprise dans un délai des 4 à 8 heures. Si l'intervention le nécessite, nous mettrons à votre disposition un matériel équivalent qui vous assurera la bonne marche de vos services.

Contrat matériels et logiciels : cet engagement vous assure une hot-line pour tout problème rencontré sur le matériel et les logiciels quye nous avons répertoriés. Cette assistance téléphonique permet de solutionner rapidement de nombreux dysfonctionnements, établir un diagnostique et déléguer un technicien sur site pour solutionner le mauvais fonctionnement si besoin.

Contrat réseau : administration sur site ou à distance (si liaison) de votre réseau (Windows NT, 2000, 2003, Novell, etc.) Cet engagement vous assure une intervention dans les plus brefs délai (4 heures) dans le cas de défaillance du système et vous assure le suivi de votre serveur jusqu'au redémarrage de l'intégralité de vos programmes et applicatifs.

 

Amg - Services

 

Pour tous renseignements, prenez contact avec notre responsable technique, Jean-Paul BOUCHOT.

 



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